Перейти к основному контенту

Мерч на маркетплейсе: права артиста-продавца с 1 октября

289-ФЗ включается 1 октября 2026. Что площадка теперь обязана продавцу мерча: согласие на скидку, 45 дней на смену комиссии, запрет блокировки.

Скидка за счёт продавца
5 раб. днейминимум на предупреждение и согласие
Комиссия и возвраты
45 днейпредупреждение об изменении договора
Снятие мер по жалобе
48 часовесли жалобу признали обоснованной

Короткий ответ

С 1 октября 2026 года маркетплейс не может снизить цену вашего товара за ваш счёт просто так: нужно условие в договоре, предупреждение минимум за пять рабочих дней и ваше согласие в установленной форме. Согласие отзывается до заключения сделки, а запрет на скидку можно поставить точечно, на конкретные позиции. Отказ от акции не может привести к блокировке кабинета, снятию карточек, снижению рейтинга или просадке в выдаче. Об изменении вознаграждения, ответственности и условий возврата предупреждают минимум за 45 дней, об остальном — за 15.

Футболки и винил лежат на Wildberries или Ozon, площадка раз в месяц загоняет их в акцию, а от маржи остаётся хвост. С 1 октября 2026 года у продавца появляется то, чего не было: набор норм, которые можно процитировать в переписке с поддержкой. Закон № 289-ФЗ о платформенной экономике подписан 31 июля 2025 года, основная часть его правил включается именно 1 октября. Здесь — только товарная часть: что площадка теперь обязана вам как продавцу мерча. Про исполнителей услуг, доплату за добровольное страхование и правило 60 часов у одного заказчика разобрано отдельно — в статье про платформенную экономику для музыканта. Если тиража ещё нет и вопрос в том, с чего начинать, — это в разборе мерча без склада.

Скидку за ваш счёт ставят только с вашего согласия

Главная норма для того, кто продаёт товар. Снизить цену за счёт продавца площадка может, только если выполнены три условия сразу: такая возможность предусмотрена договором, продавца уведомили не менее чем за пять рабочих дней и он дал согласие в установленной форме.

Дальше начинается то, что в объявлениях об акциях обычно не пишут:

  • согласие можно отозвать в любой момент до заключения сделки — вы не заперты в акции на весь её срок;
  • запрет на снижение цены ставится точечно, на конкретные товары, а не на весь ассортимент разом;
  • пять рабочих дней — это минимум, а не норматив: договор может дать больше.
Что площадка можетЧто ей нельзя
Предложить акцию по правилам договораВключить товар в акцию без согласия
Уведомить за 5 рабочих дней и большеПоставить перед фактом накануне старта
Снизить цену за свой счётСнизить за ваш счёт при отзыве согласия
Скидка на позиции, которые вы открылиСкидка на позиции, которые вы закрыли

Для артиста это удобнее всего работает так: разделить ассортимент. Базовая футболка и стикерпак уходят в промо, а лимитированный тираж и винил закрываются от скидок — у них другая экономика и другой покупатель. Как считать эту экономику по позициям, разобрано в финансах музыканта.

Отказ от акции — не повод снимать карточки

Вторая норма короткая, и её стоит знать дословно: отказ участвовать в скидках не может повлечь блокировку личного кабинета, снятие карточек товара, снижение рейтинга или просадку в выдаче. Раньше это был главный аргумент менеджера площадки — «не пойдёте в акцию, потеряете видимость». С октября такая связка вне закона.

Как это использовать на практике

Если после отказа от акции карточки пропали из выдачи или рейтинг просел, пишите в поддержку не эмоциями, а составом: отказ от участия в скидке не может быть основанием для ограничительных мер. Скриншоты позиций до и после плюс дата отказа — вся доказательная база, которая нужна.

Подкреплено это деньгами, но не вашими. Закон от 4 августа 2026 года № 295-ФЗ ввёл ответственность для операторов платформ, и составы там разведены. За нарушение порядка и условий снижения цены за счёт продавца — от 30 до 80 тысяч рублей должностным лицам и от 100 до 300 тысяч юридическим. За игнорирование выставленного вами запрета на скидку и за меры против продавца, который от акции отказался, потолок для юрлица выше — до 400 тысяч. За незаконное ограничение доступа к личному кабинету — до 500 тысяч. Штрафы адресованы площадке, а не вам, и это важная деталь: ссылаться на них можно, бояться их — не нужно.

Комиссию меняют за 45 дней, остальное — за 15

Третий блок прав — про односторонние правки оферты, которыми площадки пользовались свободно.

Что меняетсяЗа сколько предупреждают
Вознаграждение платформы (комиссия)не менее 45 дней
Ответственность сторонне менее 45 дней
Условия приёмки, хранения и возвратане менее 45 дней
Прочие условия договоране менее 15 дней
Улучшение условий для продавцабез ожидания

Сорок пять дней — это ровно тот срок, за который можно пересчитать цены, снять с производства убыточную позицию или увести часть продаж на свои каналы: Bandcamp, подписку на Boosty или продажи с концерта. Чем эти каналы отличаются по экономике, сравниваем в разборе мерч против подписки и краудфандинг против мерча.

Если кабинет заблокировали

Площадка обязана дать механизм обжалования и сама себя ограничить по срокам. Жалобу рассматривают до 15 дней, и если она признана обоснованной, незаконные ограничения снимают в течение 48 часов. Договор с платформой заключается в электронной форме, а доступ к его прежним версиям сохраняется — это значит, что в споре можно опереться на редакцию, которая действовала в момент сделки, а не на ту, что висит на сайте сегодня.

Отдельно стоит знать про деньги: по запросу продавца площадка обязана выдать акт взаиморасчётов с расшифровкой удержаний в течение семи рабочих дней. До этого селлер видел итоговую сумму и строку «прочие удержания»; теперь под каждую комиссию и каждый штраф можно потребовать расшифровку.

Раньше спор с маркетплейсом упирался в оферту, которую площадка писала сама. Теперь у спора есть сроки, а у оферты — архив версий.

Верификация продавца и разрешительные документы

Две обязанности, которые с октября касаются вас напрямую.

Первая — проверка продавца до допуска. Площадка обязана сверить данные через ЕГРЮЛ, ЕГРИП и Госуслуги. Практический вывод: подтверждённая учётная запись на Госуслугах и актуальные сведения в реестре должны быть в порядке до того, как вы подадите заявку, иначе карточки просто не поедут.

Вторая — содержимое карточки. В предложении товара должны быть сведения о продавце, данные о маркировке и госрегистрации, а также лицензии, сертификаты и декларации соответствия — со ссылками на записи в реестрах. Покупателю площадка при этом обязана показывать реальную цену товара для тех, кто в акциях не участвует.

Вот здесь ответственность уже ваша. За нарушение требований к размещению предложения товара отвечает продавец: для ИП и должностных лиц — от 5 до 30 тысяч рублей, при повторном нарушении — от 10 до 50 тысяч. Суммы несопоставимы с платформенными, но карточка без документов — это ещё и снятие с продажи в сезон, когда весь смысл был в сезоне.

Чего закон не отменяет

Три вещи остались как были, и новые права их не перекрывают:

  1. Маркировка и режим НПД. Футболки и худи подлежат обязательной маркировке, а самозанятость к маркированным товарам не применяется — почему схема «самозанятый продаёт футболки» не проходит проверку площадки, подробно разобрано в статье про мерч и «Честный знак». Немаркируемые позиции — постеры, значки, пластинки — под запрет не попадают.
  2. Касса и налоги. У ИП онлайн-касса обязательна почти всегда, и продажа со стола на концерте — отдельная история: нужна ли артисту касса. Выбор режима и ставки — в разборе налогов и самозанятости.
  3. Права на то, что напечатано. Закон о платформах не разбирается, чей арт на футболке. Если дизайн делал художник, нужен договор — та же логика, что с правами на обложку трека. А если на мерче ваше имя, имеет смысл заранее оформить товарный знак на псевдоним: без него снять чужие карточки с вашим названием нечем — товарный знак здесь единственный рабочий инструмент.

Чек-лист на первую неделю октября

  • Найдите в кабинете настройку согласия на скидки и проверьте, какие товары в ней открыты.
  • Закройте от снижения цены позиции с низкой маржой: лимитированные тиражи, винил, крупные форматы.
  • Сохраните текущую редакцию договора с площадкой — она пригодится, если условия поменяют.
  • Запросите акт взаиморасчётов за сентябрь и сверьте удержания построчно.
  • Проверьте карточки: сведения о продавце, маркировка, ссылки на реестры по сертификатам и декларациям.
  • Убедитесь, что учётная запись на Госуслугах подтверждена, а данные в ЕГРИП актуальны.
  • Заведите папку для переписки с поддержкой: дата отказа от акции, скриншоты позиций, ответы менеджера.
  • Посчитайте долю маркетплейса в выручке от мерча и сравните её с продажами на концертах и через бренд-партнёрства.

Коротко

Скидку за счёт продавца с 1 октября 2026 года ставят только по договору, с предупреждением минимум за пять рабочих дней и с вашим согласием: согласие отзывается до заключения сделки, а запрет на снижение цены ставится на конкретные позиции.

Отказ от акции не может привести к блокировке кабинета, снятию карточек, падению рейтинга или просадке в выдаче.

Вознаграждение, ответственность и условия возврата меняют с предупреждением за 45 дней, прочие условия — за 15.

Жалобу рассматривают до 15 дней, обоснованные ограничения снимают за 48 часов, акт взаиморасчётов выдают за семь рабочих дней.

Штрафы за давление на продавца адресованы площадке, а продавец отвечает за карточку товара; маркировку, кассу и налоговый режим закон не трогает — футболки по-прежнему мимо самозанятости.

Услуга по теме
Дистрибуция в PushMusic
Релиз на Яндекс Музыке, VK, Звуке, Spotify — всего 70+ площадок за 1 день.
❤️

Частые вопросы

С 1 октября 2026 года, когда вступает в силу основная часть закона № 289-ФЗ о платформенной экономике. Снижение цены за счёт продавца возможно только по правилам договора, с уведомлением не менее чем за пять рабочих дней и с согласием продавца в установленной форме.

Да. Согласие на снижение цены можно отозвать в любой момент до заключения сделки, а запрет разрешено ставить на конкретные товары. Для артиста это значит, что лимитированный винил или подписное издание можно держать вне акций, а базовые футболки отдавать в промо.

По закону — ничего. Отказ участвовать в скидках не может повлечь блокировку личного кабинета, снятие карточек товара, снижение рейтинга или ухудшение позиции в выдаче. Это прямая норма, и в переписке с поддержкой на неё можно ссылаться дословно.

Не менее чем за 45 дней, если меняются вознаграждение платформы, ответственность сторон или условия приёмки, хранения и возврата товара. Обо всех прочих изменениях договора предупреждают минимум за 15 дней. Улучшающие условия и правки по требованию закона вводятся без ожидания.

Подавать жалобу через механизм, который площадка обязана предоставить. Срок рассмотрения — до 15 дней, и если жалобу признали обоснованной, ограничения снимают в течение 48 часов. Параллельно запросите акт взаиморасчётов с расшифровкой удержаний: его обязаны выдать в течение семи рабочих дней.

Для футболок и худи — да. Режим НПД не применяется к товарам, подлежащим обязательной маркировке, а трикотаж в этот перечень входит, поэтому самозанятый продавец такую карточку не проведёт. Немаркируемые позиции вроде постеров, значков и винила под этот запрет не попадают — но и их самозанятый продаёт, только если сделал их сам: перепродажу товаров НПД не допускает.

Составы разведены, и вилки у них разные. За нарушение порядка и условий снижения цены за счёт продавца оператор платформы платит 30–80 тысяч рублей как должностное лицо и 100–300 тысяч как юридическое. За игнорирование вашего запрета на скидку и за меры против продавца, отказавшегося от акции, потолок выше — до 400 тысяч, а за незаконное ограничение доступа к личному кабинету — до 500 тысяч. Продавец отвечает за своё — за нарушение требований к размещению предложения товара, и суммы там на порядок меньше.

Подтверждённую учётную запись на Госуслугах и актуальные данные в ЕГРИП или ЕГРЮЛ: площадка обязана проверить продавца перед допуском. Плюс разрешительные документы на товар со ссылками на записи в реестрах и выгрузку истории продаж и удержаний за прошлый период.

Ещё 489 вопросов по теме «Монетизация»

Похожие вопросы

Менеджер PushMusicонлайн · отвечаем за 5–15 минут

Остался вопрос по теме?

Напишите в чат — отвечает живой менеджер, а не бот. Круглосуточно, без выходных.

Можно сразу прислать ссылку на трек: посмотрим карточку, метаданные и площадки — и скажем, что делать дальше. Бесплатно.

Быстрые вопросы

Открыть чат в Telegram

Нет Telegram? Спросите здесь

Ник, почта или телефон — что удобнее
Или сразу к услугеГотовы выпустить релиз?

Ничего не спишем и не подпишем без вашего согласия. · Подобрать тариф за минуту

Термины из статьи

Рассчитайте свои роялти

Узнайте, сколько вы заработаете на Spotify, Яндекс Музыке и VK Музыке при разном количестве прослушиваний.

Открыть калькулятор роялти