Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор» или «Соглашение») самозанятого Фазылова Руслана Валерьевича (ИНН 544807304518), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), использующего услуги сайта push-music.ru (далее — «Сайт»). Оферта содержит все существенные условия оказания услуг.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ является оплата услуг или оформление заказа Заказчиком. С момента акцепта Оферта считается заключённым между сторонами договором и имеет силу договора, подписанного сторонами; оформление отдельного бумажного договора при этом не требуется.

Используя Сайт и услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает своё согласие с условиями настоящей Оферты.

1.1. Категории Заказчиков

«Потребитель» — Заказчик, являющийся физическим лицом и заказывающий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Потребителем применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»).

«Коммерческий заказчик» — Заказчик, являющийся юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или самозанятым, а равно физическое лицо, заказывающее услуги в целях, связанных с предпринимательской деятельностью (в том числе для продвижения коммерческого проекта, лейбла или иного бизнеса). Закон о защите прав потребителей к таким отношениям не применяется, отношения регулируются Гражданским кодексом РФ.

1.2. Приоритет прав Потребителя

Условия настоящей Оферты применяются к Потребителю только в той части, в какой они не противоречат Закону о защите прав потребителей. Если какое-либо условие Оферты ущемляет права Потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, такое условие является ничтожным в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей и не применяется — вместо него действует соответствующая норма закона.

Условия, прямо обозначенные в Оферте как применимые к Коммерческим заказчикам, на Потребителей не распространяются. Недействительность или неприменимость отдельного условия не влечёт недействительности Оферты в целом.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по продвижению музыкального контента, включая:

• Продвижение треков на стриминговых платформах (Spotify, Apple Music, Яндекс Музыка, VK Музыка)
• Продвижение в социальных сетях (TikTok, YouTube, VK Клипы, Telegram)
• Создание вертикального видеоконтента
• Подготовку релиза и техническое сопровождение дистрибуции музыкального контента (п. 5.2)
• Создание музыкальных треков по брифу Заказчика с использованием генеративных сервисов (формат «ИИ-трек под ключ»)
• Консультационные услуги по музыкальному маркетингу

2.1. Ограничения предмета

Исполнитель не оказывает услуг по распространению рекламы на информационных ресурсах организаций, деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации, — в том числе на ресурсах Meta Platforms Inc. (Instagram, Facebook). Запрет установлен ч. 10.6 ст. 5 Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ и действует с 1 сентября 2025 года. Заявки на такое размещение не принимаются и не согласовываются, а упоминание указанных платформ в информационных материалах Сайта носит справочный характер и не является предложением услуг.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Оформление заказа

Заказчик оформляет заказ на услуги одним из способов:

• Через форму обратной связи на Сайте
• Через мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
• По электронной почте support@push-music.ru

3.2. Согласование условий

После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей и согласования условий оказания услуг, включая:

• Перечень услуг
• Стоимость и порядок оплаты
• Сроки выполнения
• Ожидаемые результаты

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки
• Использовать только легальные методы продвижения
• Предоставлять отчеты о проделанной работе
• Обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика
• Консультировать Заказчика по вопросам продвижения

4.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги согласно условиям договора
• Предоставлять достоверную информацию и необходимые материалы
• Соблюдать авторские права на используемый контент
• Согласовывать с Исполнителем изменения в процессе работы
• При заказе услуг, связанных с дистрибуцией, — самостоятельно и от своего имени заключить договор с агрегатором (дистрибьютором) и либо предоставить Исполнителю доступ к своему аккаунту в объёме, необходимом для оказания услуги, либо выполнить необходимые действия в аккаунте по инструкциям Исполнителя

4.3. Исполнитель имеет право:

• Отказаться от исполнения Соглашения при существенном нарушении Заказчиком его условий — с возвратом оплаты в порядке п. 8.4
• Привлекать третьих лиц для выполнения работ, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия
• Изменять методы продвижения для достижения лучших результатов, если это не изменяет согласованный объём и стоимость услуг

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и указывается в коммерческом предложении, счёте или согласовывается с Заказчиком при оформлении заказа.

5.1. Оплата

• По умолчанию оплата производится в размере 100% предоплаты до начала оказания услуг; иной порядок (частичная предоплата, поэтапная оплата) может быть согласован сторонами при оформлении заказа
• Услуги считаются оказанными после выполнения согласованного объёма работ и передачи Заказчику отчёта
• Срок оказания услуг согласовывается сторонами при оформлении заказа и фиксируется в переписке сторон; переписка в мессенджерах и по электронной почте признаётся сторонами надлежащим способом согласования условий

После поступления оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек через приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Внесение предоплаты не ограничивает право Заказчика отказаться от договора в любое время и получить возврат в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

5.2. Дистрибуция: статус сторон, роялти и права на контент

Договор с лицензированным агрегатором (дистрибьютором) о размещении музыкального контента на стриминговых платформах Заказчик заключает самостоятельно и от своего имени. Аккаунт агрегатора и профили артиста на площадках принадлежат Заказчику и остаются под его контролем; Исполнитель стороной указанного договора не является.

Исполнитель от своего имени и в своих интересах оказывает Заказчику собственные услуги технического и консультационного характера: подготовку аудиоматериалов, обложки и метаданных релиза к требованиям площадок, подбор агрегатора под задачи Заказчика, техническое оформление и загрузку релиза в аккаунте Заказчика по его заданию, сопровождение модерации, консультирование и отчётность.

Исполнитель не является представителем, агентом, комиссионером или поверенным Заказчика: не заключает сделок от имени или за счёт Заказчика, не выступает от его имени перед площадками, агрегатором и иными третьими лицами и не ведёт деятельность в интересах Заказчика на основании договора поручения, договора комиссии или агентского договора. Настоящая Оферта является договором возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса РФ) и не создаёт между сторонами отношений представительства (глава 10 Гражданского кодекса РФ).

Роялти начисляются площадками и выплачиваются агрегатором непосредственно Заказчику на его аккаунт. Исполнитель не принимает роялти и иные платежи в пользу Заказчика, не участвует в расчётах между Заказчиком, агрегатором и площадками и не удерживает процент с роялти: Заказчику принадлежит 90–100% роялти, начисленных площадками (итоговая доля зависит от условий конкретной платформы и агрегатора). Вознаграждение Исполнителя — фиксированная стоимость его услуг, не зависящая от размера роялти Заказчика.

Исключительные и смежные права на произведения и фонограммы Заказчика остаются за Заказчиком в полном объёме; Исполнитель не приобретает прав на музыкальный контент и не претендует на них.

5.3. Создание трека по заказу («ИИ-трек под ключ»)

По заказу Заказчика Исполнитель создаёт музыкальный трек на основе брифа Заказчика (жанр, тема, референсы, текст) с использованием генеративных сервисов (Suno, Udio и аналогичных) на платных тарифах, допускающих коммерческое использование результата.

С момента полной оплаты услуги все права на созданные в рамках заказа материалы — трек, текст песни, обложку и иные результаты — переходят Заказчику в полном объёме, в том числе исключительные права в той мере, в какой они возникают в соответствии с законодательством РФ и условиями генеративного сервиса. Исполнитель не сохраняет за собой прав на эти материалы, не использует их в собственных целях и не передаёт третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги (например, передача дистрибьютору для публикации релиза).

Заказчик уведомлён, что объём правовой охраны контента, созданного с использованием нейросетей, ограничен законодательством РФ и правилами стриминговых платформ, а релиз подлежит маркировке как ИИ-контент — маркировку оформляет Исполнитель. Роялти от прослушиваний начисляются Заказчику в порядке, предусмотренном п. 5.2.

6. Гарантии и ответственность

Исполнитель гарантирует использование только легальных и безопасных методов продвижения, не нарушающих правила стриминговых платформ и социальных сетей.

6.1. Ответственность Исполнителя

Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ, а в отношениях с Потребителем — в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Настоящая Оферта не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя перед Потребителем.

6.2. Гарантия заявленного объёма услуг

Исполнитель гарантирует выполнение заявленного в выбранном тарифе объёма услуг — количества размещений в пользовательских плейлистах и количества живых прослушиваний. Заявленный объём является измеримым обязательством Исполнителя, фиксируется при согласовании заказа и не может быть уменьшен Исполнителем в одностороннем порядке.

Если заявленный объём не достигнут в согласованный срок, Заказчик вправе по своему выбору потребовать: бесплатного продления кампании до достижения заявленного объёма либо возврата оплаты в части недостигнутого объёма. Если Исполнитель не начал размещения в согласованный срок (при отсутствии иной договорённости — в течение 7 календарных дней со дня оплаты и получения от Заказчика всех необходимых материалов), Заказчик вправе потребовать возврата оплаты в полном объёме либо повторного проведения кампании безвозмездно. Требование Заказчика удовлетворяется в течение 10 календарных дней со дня его получения.

6.3. Обстоятельства и показатели вне контроля Исполнителя

Помимо объёма, указанного в п. 6.2, Исполнитель не гарантирует достижение иных числовых показателей — попадание в редакционные (кураторские) плейлисты платформ, попадание в алгоритмические подборки и рекомендации («Моя волна», «Плейлист дня» и аналогичные), позиции в чартах, количество подписчиков, а также динамику органических прослушиваний после окончания кампании, — поскольку такие показатели определяются решениями площадок и реакцией аудитории. Исполнитель не размещает и не допускает в рекламе утверждений о гарантии таких показателей.

Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы или иных обстоятельств, за которые он не отвечает (п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей), в частности:

• Самостоятельных действий и решений третьих лиц (платформ, агрегаторов, блогеров, пользователей)
• Изменений в алгоритмах, правилах или политике платформ
• Технических сбоев на стороне платформ и сервисов
• Предоставления Заказчиком недостоверной информации, некачественных или неполных материалов, а равно материалов, нарушающих права третьих лиц

Бремя доказывания таких обстоятельств лежит на Исполнителе. Ссылка на них не освобождает Исполнителя от обязанности вернуть оплату за неоказанные услуги.

6.4. Права Потребителя при недостатках услуги

При обнаружении недостатков оказанной услуги Потребитель вправе по своему выбору потребовать (ст. 29 Закона о защите прав потребителей):

• Безвозмездного устранения недостатков
• Соответствующего уменьшения цены
• Повторного оказания услуги
• Возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или силами третьих лиц

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки не устранены Исполнителем в согласованный срок либо являются существенными. Требования Потребителя удовлетворяются в сроки, установленные ст. 30 и 31 Закона о защите прав потребителей.

6.5. Нарушение сроков оказания услуг

При нарушении согласованных сроков Потребитель вправе назначить Исполнителю новый срок, поручить оказание услуги третьим лицам с возмещением расходов за счёт Исполнителя, потребовать уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (ст. 28 Закона о защите прав потребителей). За нарушение сроков Исполнитель уплачивает Потребителю неустойку в размере 3% цены услуги за каждый день просрочки, но не более цены услуги.

7. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе сотрудничества. Подробнее о защите персональных данных — в Политике конфиденциальности.

8. Расторжение договора и возврат оплаты

8.1. Право Заказчика отказаться от договора

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время — как до начала оказания услуг, так и в процессе их оказания — без объяснения причин (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ). Для Потребителя это право не может быть ограничено ни сроком предварительного уведомления, ни фактом начала работ, ни какими-либо иными условиями.

Уведомление об отказе направляется любым из способов связи, указанных в п. 3.1, и считается полученным Исполнителем в день направления. Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления; специальной формы или подписания дополнительных документов не требуется.

8.2. Возврат оплаты при отказе Заказчика

При отказе Заказчика Исполнитель возвращает внесённую оплату за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости фактически оказанной части услуг на дату получения уведомления об отказе. Если работы не начаты и расходы не понесены, оплата возвращается в полном объёме.

Состав и размер фактически понесённых расходов Исполнитель подтверждает документально (оплаченные счета подрядчиков и сервисов, оплаченные размещения, тарифы генеративных и иных сервисов, использованных при оказании услуги, и т. п.) и по требованию Заказчика предоставляет расчёт с подтверждающими документами. Расходы, не подтверждённые документально, удержанию не подлежат.

Удержание оплаты в виде штрафа, неустойки, «невозвратной» части или комиссии за отказ не производится. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней со дня получения уведомления об отказе тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Заказчиком.

8.3. Невозможность исполнения со стороны Исполнителя

Если Исполнитель по любым причинам не может оказать услуги, он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика и возвращает внесённую оплату в полном объёме (100%) в течение 10 календарных дней, за вычетом стоимости фактически оказанной и принятой Заказчиком части услуг.

Отказ Исполнителя от исполнения договора допускается лишь при условии полного возмещения Заказчику причинённых этим убытков (п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ).

8.4. Отказ Исполнителя при нарушении со стороны Заказчика

При существенном нарушении Заказчиком условий Оферты — в частности при непредоставлении материалов, необходимых для оказания услуги, или при предоставлении контента, нарушающего права третьих лиц либо правила площадок, — Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, уведомив Заказчика с указанием причины. Оплата в этом случае возвращается за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов и стоимости фактически оказанной части услуг.

8.5. Особые условия для Коммерческих заказчиков

В отношениях с Коммерческими заказчиками стороны согласовали срок предварительного уведомления о расторжении договора — 7 (семь) рабочих дней, а также право Исполнителя удержать стоимость работ, начатых до получения уведомления. На Потребителей эти условия не распространяются: Потребитель вправе отказаться от договора немедленно и на условиях пп. 8.1–8.2 настоящего раздела.

9. Разрешение споров

9.1. Досудебный порядок

Стороны стремятся урегулировать все споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@push-music.ru и рассматривается Исполнителем в течение 10 календарных дней со дня получения.

Для Потребителя претензионный порядок не является обязательным условием обращения в суд: Потребитель вправе обратиться в суд в любой момент, в том числе не направляя претензию.

9.2. Подсудность споров с Потребителем

Иск о защите прав потребителей предъявляется в суд по выбору Потребителя (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ):

• По месту жительства или месту пребывания Потребителя
• По месту нахождения (жительства) Исполнителя
• По месту заключения или месту исполнения договора

Любое условие, ограничивающее этот выбор, к Потребителю не применяется. При цене иска до 1 000 000 рублей Потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).

Потребитель также вправе обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Роспотребнадзора.

9.3. Подсудность споров с Коммерческими заказчиками

Споры с Коммерческими заказчиками, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность, ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ). Для таких споров соблюдение претензионного порядка обязательно, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

9.4. Применимое право

К настоящей Оферте и отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации.

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к заказам, акцептованным после публикации.

К уже заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта. Одностороннее изменение условий заключённого договора, в том числе цены и объёма услуг, не допускается (ст. 310 Гражданского кодекса РФ); изменение таких условий возможно только по соглашению сторон. Актуальная редакция с датой обновления всегда доступна на Сайте.

По всем вопросам обращайтесь: support@push-music.ru

Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в отношениях с Потребителем — в первую очередь Законом о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: Фазылов Руслан Валерьевич
• Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ
• ИНН: 544807304518
• Сайт: push-music.ru
• Email: support@push-music.ru
• Telegram: @PushMusicRu
• Режим работы: приём обращений круглосуточно, без выходных; средний срок ответа на обращение — 5–15 минут

Услуги оказываются дистанционно, приём и обработка обращений ведутся круглосуточно, без выходных. Указанный срок ответа — средний срок ответа на обращение по email или в Telegram; сроки рассмотрения претензий установлены п. 9.1 настоящей Оферты, а сроки оказания самих услуг согласуются сторонами до начала работ.

Статус плательщика налога на профессиональный доход можно проверить по ИНН на официальном сервисе ФНС России: npd.nalog.ru/check-status.

Исполнитель не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, поэтому ОГРН/ОГРНИП и юридический адрес не присваиваются: идентификация стороны договора производится по фамилии, имени, отчеству и ИНН.