Перейти к основному контенту

CPM, CTR и охват: как артисту читать рекламный отчёт

Реклама показывает красивые цифры, которые ничего не значат. Разбор: что такое CPM и CTR, какие метрики врут и как считать стоимость слушателя.

CPM
за 1000 показовдля сравнения площадок
Главная метрика
цена действиябюджет ÷ действия
Минимум данных
десятки действийиначе это шум

Короткий ответ

В рекламном кабинете три уровня цифр, и путать их нельзя. Первый — показы и охват: сколько раз объявление показали и скольким людям. Второй — реакция: клики и CTR, доля тех, кто нажал. Третий — результат: что человек сделал после перехода, добавил трек, подписался, купил. Артисту важен только третий, а оценивают кампании чаще всего по первому, потому что он выглядит внушительнее. CPM — стоимость тысячи показов, она нужна для сравнения площадок между собой, но сама по себе ничего не говорит о результате. Рабочая метрика одна: сколько вы заплатили за одно нужное действие. Считается она просто — бюджет разделить на число действий, и именно её сравнивают между кампаниями, а не проценты и охваты.

Рекламный кабинет по умолчанию показывает то, что выглядит хорошо: показы, охват, проценты. Артист смотрит на «двести тысяч показов» и считает кампанию успешной, хотя слушателей не прибавилось. Разберём, какие цифры что значат и какую из них считать своей.

Три уровня цифр

УровеньМетрикиЧто означает
Показпоказы, охват, частотасколько раз и скольким людям показали
Реакцияклики, CTRсколько нажали
Результатдобавления, подписки, продажичто сделали после перехода

Ошибка почти всегда одна: оценивать кампанию по первому уровню. Показы покупаются легко и дешёвы; они говорят о размере закупки, а не о результате. Разбор бюджета и окупаемости целиком — бюджет на продвижение трека, калькулятор окупаемости промо.

CPM и CTR: что они на самом деле говорят

CPM — стоимость тысячи показов. Полезна для одного: сравнить, где показы дороже, а где дешевле. Низкий CPM не значит хорошую кампанию — он значит дешёвую аудиторию, которая может быть вам не нужна.

CTR — доля нажавших. Универсальной нормы не существует: цифра зависит от площадки, формата, темы и аудитории. Единственное корректное сравнение — свои кампании между собой: было столько, стало столько.

Частота — сколько раз один человек увидел объявление. Если охват в три раза меньше показов, вы показали одно и то же трижды одним и тем же людям. Иногда это полезно, иногда это способ утомить аудиторию.

Как выглядит красивый провал

Двести тысяч показов, CTR два процента, четыре тысячи переходов — и ноль добавлений трека в коллекцию. Такое бывает, когда креатив обещает одно, а по ссылке другое; когда ссылка ведёт в одну площадку, которой человек не пользуется; или когда аудитория подобрана по интересу «музыка», то есть по всем. Проверять надо не отчёт, а путь: как создать смартлинк, как попасть в VK Микс про то, какие действия площадка считает важными.

Метрика, которая одна имеет значение

Стоимость одного нужного действия. Формула тривиальная: потраченный бюджет разделить на число действий. Действием считается то, что двигает ваш проект: добавление трека в коллекцию, подписка на сообщество, продажа мерча, билет.

Как собрать данные, если кабинет их не показывает:

  1. Метки на ссылках. Отдельная метка на каждое объявление — UTM-метки для музыканта, генератор UTM.
  2. Срезы до и после. Статистика площадки за неделю до кампании и за неделю кампании — как читать статистику ВК Музыки, как читать статистику Spotify for Artists.
  3. Собственный счёт. Таблица с бюджетом, действиями и стоимостью действия по каждой кампании — финансы музыканта.

Сколько данных нужно для решения

Пока не набралось несколько десятков действий, разницы между объявлениями не существует: это шум. Отсюда практическое правило — тестировать не десять креативов по сто рублей, а два по тысяче.

И второе: сравнивать кампании только при одинаковой цели. Кампания на охват и кампания на переходы дают несравнимые цифры по определению — сравнение цен на продвижение.

Мини-таблица, которую стоит вести

Отчёты кабинетов исчезают вместе с кампаниями, а ваша таблица остаётся. Минимальный набор полей:

ПолеЗачем
Дата и каналчтобы сравнивать сезоны и площадки
Цель кампанииохват, переходы или действия — без этого цифры несравнимы
Бюджетфакт, а не план
Показы и переходыдля расчёта CPM и CTR
Действиядобавления, подписки, продажи
Цена действиябюджет ÷ действия
Вывод одной строкойчто повторить, что выключить

Через три-четыре кампании эта таблица начинает отвечать на вопросы, на которые не отвечает ни один кабинет: какой формат у вас работает, в какие месяцы дороже аудитория и сколько на самом деле стоит один слушатель. Дальше это встраивается в обычное планирование — как составить план на год, реестр релизов музыканта.

Что делать с плохими цифрами

Менять материал, а не бюджет. Порядок проверки: аудитория (кому показываем), креатив (что видит человек), страница перехода (куда попадает), сам трек (есть ли что удерживать). Последний пункт самый неприятный и самый частый — промо не работает: когда останавливать, релиз не зашёл: что делать дальше, почему трек не набирает прослушивания.

Где смотреть механику конкретных каналов: таргетированная реклама ВКонтакте, Telegram Ads для музыканта, Яндекс Директ для музыканта, посевы ВКонтакте.

Коротко

Три уровня цифр: показы, реакция, результат. Оценивать кампанию нужно по третьему.

CPM сравнивает площадки между собой; низкий CPM означает дешёвую аудиторию, а не хорошую кампанию.

CTR не имеет универсальной нормы: сравнивайте свои кампании друг с другом, а не с чужими цифрами.

Главная метрика — бюджет, делённый на число нужных действий; её и записывайте по каждой кампании.

Решение принимают на десятках действий, а не на пяти кликах; плохие цифры лечат материалом, а не бюджетом.

Услуга по теме
Комплексное продвижение
Яндекс и ВК за один запуск — с персональным менеджером.
❤️

Частые вопросы

Стоимость тысячи показов объявления. Метрика удобна для сравнения площадок и форматов между собой, но не говорит ничего о том, приносит ли реклама слушателей.

Доля тех, кто нажал на объявление, от тех, кому его показали. Универсальной нормы нет: она зависит от площадки, формата и аудитории. Сравнивать нужно свои кампании между собой, а не с чужими цифрами.

Показы считают каждое появление объявления, охват — число людей. Если охват в три раза меньше показов, значит каждый человек видел объявление трижды.

Стоимость одного нужного действия: добавления трека в коллекцию, подписки, продажи. Бюджет делится на число действий — это и есть цифра для сравнения кампаний.

Потому что клик — не результат. Яркая картинка и провокационный текст дают много переходов, после которых человек ничего не делает. Важно, что происходит после перехода.

Метками в ссылках и сравнением статистики площадки до и после кампании. Точность не идеальная, но порядок величин видно.

Столько, чтобы набралось хотя бы несколько десятков действий. На пяти кликах разницы между объявлениями не видно — это шум, а не данные.

Останавливать и менять не бюджет, а материал: аудиторию, креатив и то, куда ведёт ссылка. Умножение неработающей связки на деньги результата не меняет.

Ещё 1086 вопросов по теме «Продвижение»

Похожие вопросы

Менеджер PushMusicонлайн · отвечаем за 5–15 минут

Остался вопрос по теме?

Напишите в чат — отвечает живой менеджер, а не бот. Круглосуточно, без выходных.

Можно сразу прислать ссылку на трек: посмотрим карточку, метаданные и площадки — и скажем, что делать дальше. Бесплатно.

Быстрые вопросы

Открыть чат в Telegram

Нет Telegram? Спросите здесь

Ник, почта или телефон — что удобнее
Или сразу к услугеХотите больше прослушиваний?

Ничего не спишем и не подпишем без вашего согласия. · Пройти квиз

Похожие статьи

Продвижение5 мин

Как читать статистику ВК Музыки: какие цифры важны артисту

Что показывает кабинет артиста ВКонтакте, чем прослушивания отличаются от охвата, какие показатели говорят о качестве трека и что с ними делать.

Читать далее
Продвижение4 мин

Розыгрыш для продвижения релиза: правила, призы и налоги

Розыгрыш среди подписчиков — не лотерея, но у него есть правила и налог 35%. Что писать в условиях, что разыгрывать и как не собрать призоловов.

Читать далее
Продвижение8 мин

BandLink: вход в кабинет, верификация и смартлинк

Как войти в кабинет BandLink, пройти верификацию артиста, собрать смартлинк и пресейв, где смотреть статистику и куда писать в поддержку.

Читать далее
Продвижение4 мин

Аудиореклама в стримингах: промо трека звуком

Ролик между песнями слышит тот, кто уже слушает музыку. Как устроен формат, сколько стоит и когда он бессмыслен для артиста.

Читать далее