Удержание аудитории

Удержание (retention) отвечает на вопрос, который не виден по общему числу прослушиваний: остаётся ли кто-нибудь после того, как рекламный или алгоритмический поток закончился.

Где смотреть удержание:

• Доля повторных слушателей в кабинете площадки
• Соотношение слушателей и подписчиков карточки
• Сколько людей из прошлого релиза пришли на новый в первые сутки
• Дослушивание трека до конца против пропуска

Почему это важнее охвата:

1. Разовый всплеск без удержания не двигает карьеру — через две недели цифры возвращаются к прежним
2. Алгоритмы смотрят именно на повторные прослушивания и сохранения
3. На удержанной аудитории работают концерты, мерч и донаты, а на случайном охвате — нет

Поэтому промо оценивают не только по пиковому графику в день релиза, но и по уровню, на котором стримы встали через месяц.